Ochrana osobných údajov
Tento dokument obsahuje informácie o spracúvaní osobných údajov klientov, návštevníkov webovej stránky a osôb využívajúcich online rezervačný systém.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Anita Kneizel, IČO 54038812, miesto podnikania 945 01 Komárno, Malá Jarková ul. 379/30.
Prevádzkovateľ poskytuje najmä kozmetické a skrášľovacie služby a prevádzkuje online rezervačný formulár na objednávanie termínov.
2. Rozsah spracúvaných údajov
Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä identifikačné a kontaktné údaje klienta, údaje o rezervácii, údaje o využitých službách, údaje o komunikácii, technické a bezpečnostné logy a prípadne údaje o udelení alebo odvolaní súhlasu na marketing.
Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov, ak to nie je nevyhnutné na ochranu zdravia a bezpečnosti pri poskytovaní služby a ak na to existuje zodpovedajúci právny základ.
3. Účely a právne základy spracúvania
Údaje o rezervácii a komunikácii sa spracúvajú na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy alebo vykonania krokov pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Účtovné, daňové a reklamačné údaje sa spracúvajú na splnenie právnych povinností prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Technické, prevádzkové a bezpečnostné logy sa spracúvajú na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä na účely ochrany systému, predchádzania zneužitiu a obhajoby právnych nárokov.
Marketingové oslovovanie elektronickými prostriedkami sa vykonáva iba v rozsahu dovolenom právnymi predpismi a pri činnostiach založených na súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
4. Doba uchovávania
Údaje spojené s rezerváciou, poskytnutou službou a komunikáciou prevádzkovateľ uchováva po dobu nevyhnutnú na preukázanie poskytnutia služby, riešenie prípadných sporov a ochranu právnych nárokov, spravidla najdlhšie počas plynutia relevantných premlčacích lehôt, ak osobitný predpis nevyžaduje dlhšie uchovávanie.
Účtovné a daňové doklady a súvisiace podklady sa uchovávajú po dobu určenú právnymi predpismi, spravidla 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.
Marketingové súhlasy sa uchovávajú do ich odvolania alebo do zániku účelu, na ktorý boli udelené.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené osobám, ktoré pre prevádzkovateľa zabezpečujú hosting, databázové, e-mailové, analytické, IT a bezpečnostné služby, a tiež subjektom, ktorým to ukladá zákon alebo je to potrebné na uplatňovanie právnych nárokov.
Ak sa pri niektorých technických službách uskutoční prenos do tretích krajín, prevádzkovateľ zabezpečí, aby sa tak dialo len na základe primeraných záruk podľa kapitoly V GDPR.
6. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo požadovať prístup k osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Dotknutá osoba má tiež právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
7. Cookies a podobné technológie
Nevyhnutné cookies sa používajú na zabezpečenie základnej funkčnosti webu. Analytické a marketingové cookies sa používajú len v rozsahu zvolenom návštevníkom v cookie nastaveniach.
8. Kontakt
Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenia práv dotknutej osoby je možné zaslať na kontaktný e-mail prevádzkovateľa uvedený na tejto stránke.